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Chiffres clés
Airbnb valorise à hauteur de 10 millions de dollars le fait d’éviter des échecs grâce à l’UX.
Walmart Canada a augmenté ses revenus sur site de 13% après avoir adapté l’expérience client.
Les revenus d’ESPN ont augmenté de 35% après la refonte de la page d’accueil.
McAfee a pu réduire ses appels d’assistance de 90% suite à une refonte de l’interface utilisateur.
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