Dans un formulaire, limiter la quantité de champs à 7 sinon grouper les champs par étapes et les nommer.
Selon la loi de Miller, la capacité moyenne de mémorisation est d’environ 7 éléments, avec une marge d’erreur de plus ou moins 2. Des études plus récentes suggèrent même une réduction à 5, plus ou moins 2 éléments (source : https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/piq.20099↗). Par conséquent, limiter vos regroupements à un maximum de 7 éléments permet à vos utilisateurs de les mémoriser plus aisément, facilitant ainsi le processus de prise de décision et de saisie. Les utilisateurs sont plus susceptibles de compléter un formulaire sans frustration si celui-ci leur parait rapide et s’ils peuvent facilement mémoriser et traiter l’information requise. Cela réduit également le risque d’erreur.
